BOSTON, MA. El aumento de cinco dólares que está cobrando el Registro de Vehículos de Motor de Massachusetts, a quienes solicitan documentos de tránsito en persona en sus oficinas, ha provocado ácidas críticas entre republicanos y demócratas, incluyendo la presidenta del Senado Therese Murray.
Quienes han criticado la medida dicen no ver con agrado una nueva tasa de 5 dólares en la tarifa de servicios, la cual fue puesta en vigencia el lunes, 1 de marzo, la cual se aplica a quienes hacen determinadas transacciones en persona o por teléfono, entre las que se incluye la renovación de licencias de conducir y registración de vehículos.
En cambio, el nuevo cobro no se aplica cuando las transacciones se realizan en línea, por correo o por sistema telefónico automatizado de la agencia. También se excluye una visita cada 10 años para una persona renovar la licencia.
La Secretaria Rachel Kaprelian dijo que el objetivo es recaudar dinero para solucionar los problemas de liquidez del Estado y desalentar a la gente de ir a las distintas oficinas. “Estamos en una crisis fiscal y los honorarios reflejan esa crisis, y esto motiva a la gente a utilizar la Internet”, dijo.
Los legisladores han dicho que se proponen disponer la eliminación de la nueva alza en algunos de los servicios del Registro de Vehículos de Motor. “No parece muy justo”, dijo Murray. “Me gusta hablar con la gente por teléfono si tengo un problema”.
En tanto los republicanos han anunciado de su lado que también impulsarán una enmienda para eliminar la nueva tasa.
“A los consumidores les están pidiendo pagar más por menos, y es hora de que el RMV comience a hacer el servicio al cliente como su prioridad número uno de nuevo”, dijo el líder de la minoría del Senado, Richard Tisei, republicano por Wakefield.
Jennifer Nassour, presidenta del Partido Republicano de Massachusetts, llamó el nuevo costo en esos servicios como un impuesto que se introdujo “por la puerta trasera”. “Esta nueva imposición hace mucho daño a las personas que tienen menos para pagar, como son los pobres y los ancianos que a menudo no tienen acceso a la internet”, dijo Nassour.
Kaprelian negó que haya preparado una “trampa” con respecto a un memorándum en el que se instruye a los empleados para que oculten el aumento de los $5 diciendo que no deben entrar en detalles de su origen sino que proviene de los altos costos incurridos el año pasado.
“No queremos mantener nada encerrado. Queremos estar abiertos con esto y que la gente sepa que tiene una opción, una gran opción”: a través de la Internet, declaró Kaprelian.
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